Para
que los productores de vestuario en el hemisferio occidental
continúen siendo competitivos y exitosos.
Esta necesidad se vuelve más aparente conforme más
producción se traslada a Asia y otras regiones de
“bajo costo” alrededor del mundo. Aunque todos
están de acuerdo que implementar una estrategia de
respuesta rápida es prioritario para su negocio,
no ha habido una hoja de ruta estándar para hacer
esta transición de proveedor tradicional a suministrador
de respuesta rápida. [TC]² cree que la respuesta
es aplicar herramientas de producción “lean”
para identificar y eliminar desperdicio, el cual definimos
como cualquier proceso o tarea que no agrega valor a su
productos, en cualquiera de las áreas de su negocio.
Puede usted considerar desperdicio como aquello que es totalmente
opuesto al valor, y reconocer que se presenta de diversas
formas. No obstante, si aplica las siguientes herramientas
de reducción o “lean tools”, puede empezar
a quitar desperdicio de sus cadenas de suministros internas
y externas.
En primer lugar, recomendamos utilizar el mapeo de “corriente
de valor” como forma de identificar áreas potenciales
de mejora dentro de su compañía. Esta herramienta
es diferente de las gráficas de flujo
tradicionales, pues le permite
identificar fácilmente a los encargados de tareas
específicas y destacar los pasos de valor agregado
durante el proceso, así como el desperdicio. Los
mapas también muestran oportunidades de integración
de “funciones cruzadas” y la concurrencia de
tareas. El proceso realmente construye un lenguaje común
que puede usarse para abrir los silos que existen entre
áreas funcionales en muchas empresas. Es importante
destacar que este proceso debe ser aplicado a todas las
áreas funcionales dentro de su organización,
no sólo en manufactura.
Habiendo identificado las áreas de desperdicio por
medio del Mapeo de la Corriente de Valor, deben emplearse
otras herramientas de reducción para comenzar a minimizar
el desperdicio a lo largo de su operación. Algunas
de ellas incluyen las siguientes:
• Kaizen
• 5 S
• Manejo Visual
Cada una de estas herramientas es muy útil y aplicable
a una amplia gama de áreas funcionales. A continuación,
algunos ejemplos.
Kaizen es una palabra japonesa que significa mejora continua.
De
forma típica, los Eventos Kaizen reúnen a
un equipo funcional cruzado para enfocar una oportunidad
de mejora específica durante un lapso de tiempo específico.
Un ejemplo de un evento exitoso de Kaizen es crear un equipo
para mejorar el diseño y métodos de una estación
de trabajo para una operación específica.
Durante varios días, el equipo pensará en
ideas, analizará las opciones y diseñará
e implementará ayudas laborales y un área
de trabajo mejorada. De forma típica, el equipo trabajaría
con un facilitador para asegurar que el equipo se centra
en dicho evento y permanece dentro del presupuesto fijado
para el proyecto.
Otro sistema para mejorar la eficiencia y efectividad de
los empleados es el llamado 5-S. Igual al Kaizen que viene
de Japón y las cinco “eses” con Seiri,
Seiton, Seison, Seiketsu, y Shitsuke. Se pueden traducir
de diversas maneras, pero el proceso tiene que ver con limpiar,
estandarizar y dar mantenimiento a áreas de trabajo.
Los beneficios de este proceso incluyen remover desperdicio
del área de trabajo, mejorar la calidad y seguridad
y
reducir costos. Estas mejoras se efectúan porque
cada estación de trabajo tiene las herramientas adecuadas,
en el lugar adecuado, todo el tiempo.
Los empleados no pierden tiempo buscando equipo o se pueden
lesionar o aportar mala calidad por el uso de la herramienta
equivocada.
El uso de herramientas de manejo visual es esencial para
dar información exacta a los empleados. Esta práctica
debería de usarse siempre que sea posible. Mejorar
el rendimiento es la clave del éxito y medir el rendimiento
es necesario para cuantificar las mejoras. Un ejemplo simple
de herramienta de manejo visual es un tablero de análisis
y uno seguimiento de ritmo de producción. Se utilizan
para crear una mejor comprensión del trabajo realizado
y dar un panorama exacto del nivel de producción
que puede lograr un equipo, línea o fábrica.
A menudo, no se comunica la información a las personas
que más la necesitan, los operadores de trabajo directo.
Además, para cuando los empleados de trabajo directo
reciben la información, es demasiado tarde para usarla.
Las herramientas de manejo visual también pueden
presentar datos de rendimiento en áreas tales como
satisfacción del cliente, niveles de producción,
calidad, seguridad, ventas, basura, niveles de defecto y
niveles de desperdicio.
Piensen que el desperdicio es dinero que se esconde en su
organización.
Al utilizar estas herramientas de producción “lean”,
usted puede empezar a saber dónde se esconde ese
dinero y a ponerlo donde pertenece, en su línea de
base.
Si desea información adicional sobre cómo
aplicar herramientas “lean” en su empresa, por
favor contáctenos. También puede asistir a
los talleres de [TC]² durante el Apparel Sourcing Show.
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Tim
Curran
with contributions from Will Duncan
TC2 |
For
many years, it has been agreed that providing quality products
through a quick response supply chain is the key for apparel
producers in the Western Hemisphere to remain competitive
and successful. As more production shifts to Asia and other
“low cost” regions around the globe, this need
becomes even more apparent. Although everyone agrees that
implementing a quick response strategy should be a priority
within your business, there has been no standard road map
for making this transition from traditional supplier to quick
response provider. [TC]² believes that the answer is
applying lean production tools to identify and eliminate waste,
which we define as any process or task that does not add value
to your product, from all areas of your business. You should
consider
waste as the complete opposite of value and recognize that
waste comes in several forms. However, by applying the following
lean tools you can begin to remove waste from your internal
and external supply chains.
First, we recommend using value-stream mapping as a means
for identifying potential areas of improvement within your
company. This tool differs from traditional flow charting
by allowing you to easily identify stakeholders for specific
tasks and to highlight the value added steps in the process,
as well as, the waste.
The maps also show opportunities for cross-functional integration
and concurrency of tasks. The process truly builds a common
language that can be used to break down the silos that exist
between functional areas in many companies. It is important
to note that this process should be applied to all functional
areas within your organization, not just manufacturing.
With the areas of waste identified through the use of Value
Stream Mapping, other lean tools should be employed to begin
minimizing the waste throughout your operation. Some of these
tools include the following:
• Kaizen
• 5 S
• Visual Management
Each of these tools is very useful and applicable to a wide
variety of functional areas. Examples for each are included
below.
Kaizen is a Japanese word that means continuous improvement.
Typically, Kaizen Events bring together a cross functional
team to address a specific improvement opportunity in a fixed
amount of time. One example of a successful Kaizen event is
creating a team to improve the workstation design and methods
for a specific operation. Over the course of a few days the
team will brainstorm ideas, analyze the options, and design
and implement work aids and an improved work area.
Typically, the team would work with a facilitator to make
sure the team stays within the scope of the event and also
remains under a set budget for the project.
Another system for improving the efficiency and effectiveness
of employees is called 5-S. As with Kaizen, this comes from
Japan and the 5 S’s are Seiri, Seiton, Seison, Seiketsu,
and Shitsuke. They can be translated in various ways, but
the process revolves around cleaning, standardizing, and maintaining
work areas. The benefits to this process include removing
waste from the work area, improving quality and safety, and
reducing costs. These improvements are realized because each
workstation has the proper tools, in the correct place all
of the time. Employees never loose time searching for equipment
or risk injury and/or poor quality by using the wrong tool.
The use of visual management tools is essential in providing
accurate information to the employees. This practice should
be employed wherever possible. Improving performance is the
key to success and measuring performance is necessary in order
to quantify the gains. A simple example of a visual management
tool is a production analysis and/or pacer board. They are
used to create a better understanding of the work performed
and provide an accurate picture of the attainable production
level for a team, line, or plant. Quite often information
is not communicated to the people who need it the most, the
direct labor operators. Furthermore, by the time the direct
labor employees receive the information it is often too late
to do anything with it. Visual management tools can also present
performance data in areas such as customer satisfaction, production
output, quality, safety, sales, waste, defect levels, and
scrap levels.
Think of waste as money that is hiding throughout your organization.
By utilizing these lean production tools, you can begin to
find where this money is hiding and start putting it where
it belongs, your bottom line.
If you would like additional information about how to apply
lean tools to your business, please contact us. You can also
attend the [TC]² workshops being held during the Apparel
Sourcing Show. |